Nosotros

¡Estamos aquí para ayudarle a descubrir el Perú!

GIARDINO TOURS PERU

“Nuestro destino nunca es un lugar, sino una nueva forma de ver las cosas”  ― Henry Miller
Giardino tours Perú, excelencia en el camino.

Tour Operador Local. Somos profesionales peruanos con mas de 23 años de experiencia. Como agente local somos su mejor “consejero de viaje” brindando información actual, tips, nuevas ideas, sugerencias, etc. Así como noticias del día que se relacionen con su viaje.

Garantía y seriedad. Estamos felices de contar en nuestro “Record” con varios reconocimientos por parte de la región, municipalidad e instituciones internacionales por nuestra “Calidad de servicio, Formalidad laboral, Responsabilidad social y trabajo sostenible” . Un “Record” que nos permite así mismo dar total garantía de profesionalismo y seguridad a nuestros clientes.

Expertos en viajes y manejo de servicios. Elaboramos viajes a la medida o en grupo, para familia, turismo especializado, individuales o aventura. Díganos que planes tiene, intereses, tiempo, etc… y juntos organizamos “Su viaje perfecto”. Nosotros nos encargamos de la logística y detalles, para que usted se enfoque en lo suyo, que es… ¡Disfrutar del viaje!

Sistemas de reservas y emisiones. Contamos con sistemas de Reservas: Aéreos / Terrestre y férreo, a todos los destinos nacionales e Internacionales.

Socios de dos hoteles acreditados El Hotel 3* “La Casa de mi Abuela” en la ciudad de Arequipa y el Lodge calidad superior “La Casa de Mama Yacchi” en el valle del Colca.

Responsabilidad Social y sostenibilidad. !Sientase bien! Para nosotros es primordial ser una empresa que fomente la sostenibilidad. Nuestro trabajo trata de dejar un bajo impacto negativo en lo cultural como en lo ambiental y reforzar así mismo el impacto positivo de nuestro rubro fortaleciendo la economía local, educación y generación de empleo.

Respuesta inmediata y profesionalismo.

Respondemos todas sus preguntas y damos información actualizada. ¡Juntos preparamos su viaje!  Garantizamos una respuesta en menos de 24 horas.

Flexibilidad.

Todos nuestros programas le permiten escoger tours guiados, o le dan la opción de tomarse tiempo libre para explorar por su cuenta el destino.

Expertos guías locales.

Trabajamos con profesionales certificados y con dominio de varios idiomas. Nuestros guias van a despertar su curiosidad con conocimientos de historia, naturaleza y cultura.

Programas con diferentes opciones en servicio.

Le ofrecemos programas completos con combinación en tipo de servicio (Grupo / privado) o si desea, programas a la medida de acuerdo a su destino y preferencia.

Transporte calificado  en Arequipa y el cañón del Colca.

Nosotros tenemos estrictos controles de seguridad de todos nuestros vehículos con revisiones regulares en taller. Contamos con choferes certificados y experimentados los cuales llenan un record de seguridad y responsabilidad con Giardino.

Reputación.

Somos un socio comercial confiable y justo que se adhiere estrictamente a las normas legales de nuestro país. Pertenecemos a las asociaciones de viajes nacionales e internacionales más acreditadas.

24-Horas – Teléfono de emergencia.

Problemas y malestares durante el viaje suelen suceder. Pero usted puede contar con nosotros. Estamos con usted para asistirlo en cualquier punto o tema que le preocupe a cualquier hora.

Premiaciones y certificaciones.

Hemos recibido varios reconocimientos y certificaciones por nuestro “servicio de calidad” y nuestra “responsabilidad social” en Noviembre 2017, obtuvimos la Certificación TourCert ; certificación para la sostenibilidad en el turismo. (por favor visite nuestras noticias internas).

Testimonios.

Tenemos excelentes comentarios y testimonios de nuestros clientes; visite nuestra página de “testimonios” en nuestra web. Nuestros clientes son nuestra mejor presentación.

Larga relación de trabajo con nuestros socios en cada ciudad.

23 años trabajando con socios en cada ciudad del Perú nos permite no sólo brindar calidad de servicio, seriedad y garantia;  sino los mejores precios del mercado y un servicio justo y personalizado.

Responsabilidad Social.

Nuestro equipo está formado por profesionales bilingües peruanos algunos de ellos trabajando con Giardino por más de 23 años y siempre comprometidos con la responsabilidad social de nuestra industria. Cumplimos diversas actividades anuales  entre algunas de ellas tenemos:

  • Limpieza anual y campañas de reforestación-Cañon del Colca
  • Campañas educativas y navideñas para la gente local.
  • Suministro de bolsas y contenedores de reciclaje en autobuses turísticos, hoteles y atracciones para visitantes
  • Campañas anuales de salud y apertura de la biblioteca en el pueblo de Coporaque.

Más Información en  “Responsabilidad Social”

Gerente: Lourdes Pérez-Wicht San Román.

La mayoria de nuestros amigos la conocen mas como Lula y es la fundadora del sueño “Giardino”. Nuestra gerente es una empresaria de gran espíritu, motivación, capacidad de transformación y altos valores que ha logrado transmitir a toda la familia Giardino Tours Perú. Lula tiene la convicción de que en el Perú SI ES POSIBLE hacer empresa de forma profesional, responsable y justa, dejando impactos positivos en nuestra sociedad. Entre sus frases favoritas tenemos “Confia en Dios”, “Todo se puede”, “Pa’lante” (Adelante), “Confianza”, “Claro que somos capaces”, “De todo se aprende”, “Todos merecen una segunda oportunidad”, “Soy anticuada, mi palabra pesa más que los papeles”, y muchas más.

 

Equipo Oficina central:

Nuestro equipo en Oficina, es un grupo de profesionales bilingües (Inglés, alemán y francés) que son responsables de la preparación, organización y operación de programas nacionales e internacionales. En muchos casos; ellos estan con nuestros clientes desde el momento en que hay el primer contacto y comienzan a planificar su viaje, hasta el día que nuestros clientes terminan su programa y regresan a su hogar. Nuestro equipo comparte los mismos objetivos y valores de trabajo; aprecian la diversidad, los retos y disfrutan el estar en constante aprendizaje, creciendo junto con la industria del turismo del Perú y el mundo. Un grupo humano joven y diverso, no se sorprenda si encuentra entre ellos cantantes, bailarines, actores, aventureros, maestros, fotógrafos que comparten su pasión por el arte, la vida y la cultura en armonía con su carrera profesional.

 

Nuestros Guias Giardino.

Giardino Tour Operador es muy cuidadoso con la selección de sus guías. Sabemos que las guías tienen una gran responsabilidad y deben posser en determinados casos el criterio para manejar situaciones difíciles o de emergencia. Gran parte de la reputación de la empresa está en las manos de nuestros guías lo que realmente puede influir en el resultado de nuestros tours. El tour puede ser perfectamente bien organizado y cada detalle puede ser tomado con cuidado, pero si el guía no esta bien preparado, todo el viaje puede salir con negativos resultados.

Buenos guías son un “GRAN ACTIVO” para cualquier empresa y Giardino Tour Operador lo sabe, y por eso actualmente contamos con un grupo de profesionales de los cuales nos sentimos muy orgullosos!

 

Nuestros Conductores Giardino.

Nuestros conductores son profesionales calificados con una gran experiencia y sin duda alguna possedores de habilidad de manejo, conocimiento en su campo y sobretodo, con criterio y actitud. Ellos conocen todo lo relacionado no sólo a las rutas y distancias entre los destinos de viaje o temas relacionadas al transporte, sino cuentan con una amplia experiencia en maniobras bajo condiciones adversas debido a las condiciones geográficas del Perú.

¡Estamos felices y agradecidos de contar con estos profesionales como parte del equipo Giardino!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Desde 1995 Giardino Tour Operador comenzó a trabajar para darle una nueva dirección al turismo en la ciudad de Arequipa y el Perú. Desde el principio, nuestra gerente; la srta. Lourdes Pérez Wicht San Román, fundó la empresa con principios y valores muy claros: Apoyar y crecer con la comunidad de diferentes maneras y proteger los recursos del Perú; con honestidad, responsabilidad, profesionalismo, disciplina, sensibilidad, cariño y respeto.

Sabemos que el Turismo Responsable aumenta las posibilidades de mejorar el entorno volviéndolo mas saludable, apoya la creación de oportunidades económicas, la justicia social y la protección de nuestros recursos naturales y culturales. En estos años de trabajo nos hemos mantenido fieles a nuestros principios; no ha sido fácil, pero el esfuerzo lo vale, porque hoy en día la calidad de servicio, la  forma de trabajo y la acreditada reputación que nuestra empresa posee, se ha extendido por nuestra ciudad, la región y el país. Estamos muy orgullosos de decir que Giardino Tour Operador es una empresa reconocida como un socio confiable y justo el cual ofrece calidad de servicio de forma responsable.

Nuestra oficina principal está ubicada en la ciudad de Arequipa, por lo tanto, nuestra especialidad es la región del sur del Perú con sus destacadas atracciones. Pero hemos construido excelentes conexiones con agencias de viaje que comparten nuestros principios por todo el Perú, lo que nos permite organizar programas completos a todos los destinos en nuestro país.

Como otro “plus” contamos con una estrecha relación con dos hoteles acreditados por su responsabilidad y servicio; el hotel “La Casa de mi Abuela” en la ciudad de Arequipa y el hotel “La Casa de Mama Yacchi” en el valle del Colca.

¿Cual es nuestro mejor activo? Sin duda alguna; “La familia Giardino”. Nos capacitamos constantemente en materia ambiental y educativo asi como en todo lo relacionado a nuestro campo para poder ser su mejor asesor de viaje, brindándole información confiable y actualizada y así poder garantizar calidad de servicio, seguridad y precios justos en cada paquete turístico que elaboramos, sea personalizado o de salidas diarias en grupo a cualquier destino que usted elija!

Permítanos ser su “socio estratégico” en la organización de su visita a uno de los lugares más interesantes y bellos del mundo, el Perú.

Muchas gracias!

La familia Giardino.

VISIÓN
Giardino Tours, al 2021, es líder en turismo sostenible en Arequipa y el Perú, reconocido internacionalmente, aportando a un desarrollo sostenible del destino en su conjunto con el apoyo de sus aliados, socios estratégicos y colaboradores en el país. Sobresaliendo en la calidad de nuestros servicios, logrando así, que nuestros clientes se conviertan en embajadores de nuestro país por el mundo.

MISIÓN
Trabajamos por un turismo sostenible en el Perú que contribuye a la conservación del patrimonio natural y cultural. Promovemos el respeto a los pobladores de los destinos en los que trabajamos. Brindamos servicios de calidad, teniendo como nuestro principal capital, el equipo humano.

Somos un Operador Turístico arequipeño, especializado en servicios turísticos con alta calidad que superan las expectativas de nuestros clientes, aplicando principios y valores ético-morales como honestidad, responsabilidad, profesionalismo, disciplina, sensibilidad y cariño. En el que, los colaboradores, juegan un rol clave, y nos esforzamos por su bienestar.

Trabajamos, además por un turismo sostenible, integrando la mejora continua en nuestras operaciones, colaborando y respetando a las comunidades locales, a los proveedores y clientes.
Al mismo tiempo, maximizamos la relación ambiente-sociedad, minimizando nuestro impacto negativo en el destino.

MEMBER OF

  • TOUR CERT “Certification system for sustainability in tourism.(Nov. 2017)
  • PERUVIAN ASSOCIATION OF TRAVEL AGENCIES:  AVIT and APAVI.
  • CHAMBER OF COMMERCE & INDUSTRY OF AREQUIPA; PERU.
  • IATA (Air Transport Association).
  • ASTA – Green member (American society of Travel Agents).
  • SWISS IMPORT PROMOTION PROGRAMS (SIPPO).
  • APOTUR (Peruvian Association of Tour Operators).
  • Protección de recursos naturales y culturales.
  • Lograr que el cliente sea el mejor promotor de nuestro país.
  • Ser líderes en nuestro sector a nivel local y nacional.
  • Trabajar por un Turismo sostenible.
  • Contribuir a la conservación de nuestros Recursos.
  • Ser un apoyo de diferentes formas para la poblacón local de los lugares que visitamos.

“Responsabilidad social” es la obligación que toda empresa asumen hacia la sociedad desde el momento que se inagura. Ser Socialmente responsable, significa para nosotros el maximizar los efectos positivos y minimizar los efectos negativos sobre lugares y pueblos que pertenecen a nuestro ámbito de trabajo. Para nosotros es muy importante ser un apoyo positivo e influencia en varios campos como la educación, la salud, economia, y conscientizar a la población y niños sobre la problemática del medio ambiente velando por la protección de nuestros recursos. Nuestra intención no es sólo resultados a corto plazo, sino especialmente a largo plazo, en los pueblos y lugares en los que trabajamos.

Giardino Tour Operador ha realizado ya varias anctividades entre las cuales tenemos:

  • Campañas anuales de limpieza y reforestación.
  • Campañas educativas y de Navidad para la gente local.
  • Proporcionar bolsas y envases de reciclaje en buses de turismo, hoteles y en los lugares de visita.
  • Campaña anual de cuidado de la salud pública ( Oftalmología y medicina general)
  • Restauración de la biblioteca de Coporaque y otros.

Honestidad.
Responsabilidad.
Profesionalismo.
Diciplina.
Sensibilidad.
Amor y respecto.

Reconocidas guías de viajes que nos recomiendan!